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La Coctelera

Guillermo Augusto Ceballos Ospino Santa Marta (COLOMBIA)

Psicología en Santa Marta y mi experiencia de vida, incluyendo los artículos científicos y no científicos que he escrito en diferentes medios de comunicación escrita, además de otras ideas personales

28 Febrero 2006

HOSPITAL CENTRAL “JMB”

Considero necesario suspender mi propósito de no escribir por algún tiempo, porque me parece honesto conmigo mismo y con los lectores expresar la situación del Hospital Central, ante las últimas noticias aparecidas en este mismo medio de comunicación, siendo que yo laboro desde hace 2 años largos en el mismo como jefe de Talento Humano, lo cual me da autoridad suficiente para hablar del mismo, ya que me tocó vivir la experiencia de la reestructuración, y la actual etapa por la cual atraviesa el hospital patrimonio de todos los Samarios y Magdalenenses. Si bien es cierto que no se ha salido de la crisis financiera por la cual se determinó reestructurarlo, es indudable que la diferencia es astronómica ahora que en 1999. Ninguna actividad gerencial seria puede hacer milagros de la noche a la mañana, esto requiere un proceso no muy largo, pero se necesita tiempo. Hoy por hoy el Hospital Central satisface las necesidades de miles de samarios y Magdalenenses más desprotegidos, decir lo contrario es no querer ver, sino criticar en forma dañina. La retroalimentación es buena(ya escribí hace más de un año sobre el tema), pero en forma constructiva, sé que merecemos un hospital como el que todos queremos, de esos que aprendimos a conocer durante nuestra adolescencia a través de los que nos mostraba la televisión de películas de los EEUU y Europa. Yo también lo deseo, y lo veo en la Visión y Misión del hospital, pero para esto necesitamos de todos. Los usuarios entendiendo que la cultura del no pago nos llevará necesariamente a lo que ahora pregonan, con falso sentimiento de solidaridad por el hospital. A mi no me echan cuento, ya que deje atrás intereses particulares, filosofía personal, y hasta puse en juego mi vida(nadie dudará que no es así en una sociedad tan convulsionada como la de nuestro país, en donde la violencia y el desamor pulula por doquier)en pro de no permitir que el hospital desapareciera del mercado impuesto por la Ley 100/93, privatizandose. Se eligió la alternativa menos lesiva para la sociedad, sacrificando el bien particular de los trabajadores retirados durante el proceso, por utilizar la última alternativa administrativa posible para no caer en la privatización del servicio: La famosa Reestructuración.
Si bien es cierto que la población a atender ha crecido, es por el mejor servicio que presta el hospital hoy, pero recuerden que financieramente la única forma de sacar a flote al hospital era reduciendo el número de camas, ahora bien, esto no debe ser “camisa de fuerza”, pero debe estudiarse prontamente bajo la lupa de la viabilidad económica, es decir que todos los actores implicados cancelen al hospital, que la cartera sea recuperada en menor tiempo, y esto no es problema de abogados como solemos creer, es simplemente que nuestros clientes no pagan, léase, Distrito, ARS, etc., etc. Que faltan insumos, obvio, si se tiene presupuestado para cierto número de atenciones, la demanda nos desborda y nuestros proveedores no quieren fiar, a menos que sea contraentrega el pago, lo cual la gerencia y su cuerpo de colaboradores hacen ingentes esfuerzos por lograr, pero si no nos ingresa dinero por la venta de nuestro servicio siempre viviremos del déficit y del dinero que nos traslada por ley la Gobernación y el Distrito, cuando este último se le atiende el 80% de la población y no compensa lo recibido con lo facturado. De las ARS ni hablar, eso es conocido por todos.
Lograr entrar con el pie derecho al mercado del sistema contributivo debe ser una constante, pero antes debemos mejorar nuestra actitud de atención, haciéndola más personalizada y de calidad humana. Pero contamos con una fortaleza que no tienen las otras IPS(Clínicas de la ciudad) servicio durante 24 horas con especialista de cada una de las especialidades básicas de la medicina, al contar en planta de personal con especialistas de ocho horas diarias, o sea de tiempo completo, lujo que no se puede dar la competencia. Trabajamos en pro de ello, ayúdenos a lograr ese hospital que todos queremos y merecemos como seres humanos.
La solución es de todos, y específicamente nuestra responsabilidad como funcionarios del hospital, pero con críticas malintencionadas, y no sé con que fines ulteriores, no ayudamos en nada a la solución del problema.

servido por Guillermo Augusto 1 comentario compártelo

1 comentario · Escribe aquí tu comentario

yadi antonella varela

yadi antonella varela dijo

pido el favor una cita o oportunidad para hacerle unexamen a mi hijo , he ido varias veces y me dan fechas a seis meses, no puedo asi..urgente el examen se llama mapeo cerebral

7 Mayo 2009 | 02:28 PM

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Guillermo Augusto Ceballos Ospino Santa Marta (COLOMBIA)

Santa Marta, Colombia
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Mi nombre es Guillermo Augusto Ceballos Ospino, nací el 13 de mayo de 1955 en la ciudad de Santa Marta, soy psicólogo con dos especializaciones en áreas de Gerencia en Servicios de Salud, dos diplomados y muchos cursos de educación continuada, el último estudio fue un curso sobre "Alta Dirección Universitaria" que nos dictó la Universidad de los Andes y nos los financió la Universidad del Magdalena, gracias a la gestión del Rector Dr. CARLOS EDUARDO CAICEDO OMAR, quien sacó de la crisis a esta Universidad que estuvo a punto de ser cerrada en 1997. El pregrado lo estudié en la capital del país (Bogotá) en la decada de los años 70. Resido en mi ciudad natal y actualmente ejerzo como Docente Ocasional de tiempo completo manejando la Dirección de Investigación en el pregrado, estuve como catedrático, Coordinador de Investigación de la Facultad de Salud y coordinador de la Revista de la misma Facultad, Decano de la Facultad de Ciencias de la Salud hasta el 17 de abril de 2006 de la pujante Universidad del Magdalena, lidero un grupo de investigación que estudia el suicidio, intento del mismo, clima organizacional y conductas de riesgo sexual en adolescentes escolarizados, grupo reconocido y categorizado por COLCIENCIAS como Tipo "A". Trabajé 18 años y 10 meses en CORELCA (Corporación Eléctrica de la Costa Atlántica), cinco años en el extinto Hospital Central "JMB". Estoy felizmente casado con una gran mujer (Rosamariana), quien me dio tres hijos, muy sanos fisica, espiritual y moralmente, un varon y dos mujeres, la mayor de ellas se llama Carolina, termina este semestre Cine y Audiovisuales, me ha dado un hermoso nieto llamado Adriano, quien me ha revitalizado las ilusiones de seguir viviendo. Mi hijo mayor, Carlos Alberto, es diseñador gráfico, vive y trabaja en Bogotá; mi hija menor, Karina, termina este semestre Administración de Empresas y aspira a estudiar una maetría en el 2007. Soy feliz y me considero un Libre Pensador, no he militado ni milito en ningún grupo político a la fecha, escribo cuentos de vez en cuando, solo me han publicado uno, pero eso no me frustra. Anexo como articulos cientificos solo los resumenes de los articulos que he publicado en los últimos tres años por respeto a las Revistas en las cuales fueron publicados. Por ahora es lo que les puedo decir de mí...

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